Дербес деректерді өңдеу саясаты

Жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер "CourseHub»

Осы Дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — саясат — «Саясат») жауапкершілігі шектеулі серіктестіктің ресми құжаты болып табылады «CourseHub» (бұдан әрі — CourseHub) Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының талаптарына және Қазақстан Республикасындағы дербес деректерді қорғау ерекшеліктерін реттейтін өзге де нормативтік құқықтық актілерге сәйкес.

1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

1.1. Осы Саясатта келесі терминдер мен анықтамалар қолданылады:

Сайт — «Интернет» желісіндегі сайтты сәйкестендіруге мүмкіндік беретін домендік атаулар және (немесе) желілік мекен-жайлар бойынша «Интернет» ақпараттық-телекоммуникациялық желісі арқылы қол жеткізілетін, ақпараттық жүйеде қамтылған электрондық компьютерлерге және басқа ақпараттарға арналған бағдарламалар жиынтығы. .

LMS платформасы (Платформа) — мәліметтер мен командалардың жиынтығы түрінде объективті түрде ұсынылатын және бастапқы мәтінді, мәліметтер базасын, аудиовизуалды туындыларды, заңмен қорғалатын басқа да зияткерлік меншік объектілерін, сондай-ақ оны пайдалануға арналған барлық құжаттаманы қамтитын компьютерлік бағдарлама.

Пайдаланушы — платформаның функционалын пайдалануға ниет білдірген және Жеке кабинетте аутентификация деректерін толтырған тұлға.

Контент жеткізушісі — платформаны өзінің онлайн курстарын немесе басқа мазмұнды орналастыру және Контент пайдаланушыларына мұндай мазмұнға одан әрі қолжетімділікті қамтамасыз ету мақсатында пайдаланатын заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе өзін-өзі жұмыспен қамтыған мәртебесі бар жеке тұлға. Осы Саясаттың мақсаттары үшін контент деп аудиовизуалды, мәтіндік және өзге де туындыларды, сондай-ақ материалдар топтамаларын, фонограммаларды, орындаушылықтарды және сабақтас құқықтардың өзге де объектілерін қоса алғанда, кез келген материалдар түсініледі.

Контентті пайдаланушы — платформада орналастырылған Контент провайдерінің мазмұнына қол жеткізуге мүдделі тұлға.

Дербес деректерді өңдеу саясаты — саясатты айқындайтын құжат CourseHub мекенжайы бойынша орналасқан Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу саласында: https://course-hub.kz/kz_policy.

Жеке кабинет — аутентификация деректерін енгізу арқылы қол жеткізілетін Платформаның жекелендірілген бөлімі: логин (пайдаланушы аты) және пароль (кіру коды). Жеке кабинетке кіру Платформада тіркелгеннен кейін жүзеге асырылады.

1.2. Бұл Саясат 1.1-тармақта айқындалмаған ұғымдар мен терминдерді қамтуы мүмкін, мұндай жағдайларда ұғымдар мен терминдерді түсіндіру Саясаттың мәтіні мен мағынасына сәйкес жүргізіледі. Саясат мәтінінде ұғым мен терминнің бір мәнді түсіндірмесі болмаған жағдайда, ең алдымен, Сайт беттерінде қолданылатын ұғымдар мен терминдерді түсіндіруді басшылыққа алу керек.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Осы Саясат Платформаның функционалын пайдалану кезінде Сіздің дербес деректеріңізді жинау, сақтау және қорғау тәртібін түсіндіреді.

2.2. Платформаны пайдалана отырып, Сіз Саясатпен келісесіз және оны толық көлемде қабылдайсыз.

2.3. Сізден Саясатпен мұқият танысуыңызды сұраймыз, бұл оның қолданылу аясын түсінуге және Жеке деректеріңізді бізге ұсыну туралы саналы шешім қабылдауға көмектеседі. Осы шарттармен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Платформаны пайдаланудан бас тартуы керек.

2.4. Осы Саясат алдын ала ескертусіз кез келген уақытта өзгертілуі, ауыстырылуы немесе жойылуы мүмкін. Саясатымыз туралы соңғы ақпаратты алу үшін осы бетті мерзімді түрде қарап шығуды ұсынамыз. Егер сіз осы Саясаттың жаңа нұсқасымен келіспесеңіз, Платформаны пайдалануды тоқтатуыңыз керек.

2.5. АД-ны өңдеу нақты іс-әрекеттер жасау арқылы (тіркеу кезінде белгі қою), сондай-ақ «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында көзделген өзге де нысандарда көрсетілген субъектінің келісімі негізінде жүзеге асырылады. .

2.6. Келісімнің қолданылу мерзімі, егер шартта немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, өңдеу мақсаттарына жеткенге дейін.

2.7. Субъект кез келген уақытта осы Саясаттың 10-тарауында көрсетілген тәсілдермен келісімді қайтарып алуға құқылы.

3. COURSEHUB ҚАНДАЙ АҚПАРАТТЫ ЖИНАЙДЫ

3.1. Осы Саясат аясында Платформамен өңделетін дербес деректер Пайдаланушының Платформамен өзара әрекеттесу түріне байланысты әр түрлі болуы мүмкін.

3.1.1. Пайдаланушылардың әрқайсысы Жеке кабинетте тіркеу формасын толтырған кезде ұсынатын ақпарат:

• тегі, аты және әкесінің аты;
• электрондық пошта мекенжайы;
• ұялы телефон нөмірі;
• банктік деректемелер (өз міндеттемелерін орындау үшін төлем модулін қосқан кездеCourseHub пайдаланушының банктік деректемелерін сұрауы мүмкін);
• пайдаланушының қалауы бойынша өзге де ақпарат.

3.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат. Платформаны пайдаланған кезде,CourseHub кіру күні мен уақыты, құрылғының идентификациясы, операциялық жүйе, браузер түрі және IP мекенжайы сияқты платформаны пайдалануға қатысты ақпаратты бақылайды және жинайды. Бұл ақпаратты тікелей алуға болады CourseHub немесе үшінші тарап қызметтері арқылы. Бұл деректер бізге қауіпсіздікті қамтамасыз ету және Платформаның үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажет.

4. ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫН ӨҢДЕУ МАҚСАТТАРЫ

4.1. Платформа Пайдаланушысының дербес ақпараты келесі мақсаттарда өңделеді:

4.1.1. Платформаларды пайдалану мүмкіндігін беру;

4.1.2. ОрындалуларCourseHub жария офертада көзделген өз міндеттемелерін;

4.1.3. Платформаны пайдаланатын Пайдаланушыны сәйкестендіру;

4.1.4. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде Платформаның функционалдығын пайдалану, қызметтерді көрсету, Пайдаланушының сұраныстары мен сұраныстарын өңдеу туралы хабарламалар жіберу.

4.1.5. Платформаны әзірлеу: Платформа жұмысының сапасын бағалауға және жақсартуға мүмкіндік беретін аналитикалық ақпаратты жинау; Платформаның техникалық мәселелерін анықтау, алдын алу және шешу; ақауларды жоюды, деректерді талдауды, тестілеуді, зерттеулерді, статистиканы және сауалнамаларды қоса алғанда, ішкі әрекеттер контекстінде Платформаны басқару; Платформаның қауіпсіздігі мен сенімділігін қолдау.

5. ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫН ӨҢДЕУ ЖӘНЕ ОНЫ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ ШАРТТАРЫ

5.1. Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу төменде сипатталған шарттардың кем дегенде біреуіне қол жеткізілгенге дейін жүзеге асырылады:

• өңдеу мақсатына жету;
• дербес деректер бұдан былай қажет емес немесе нақты көзделген мақсатқа қол жеткізуге қатысы жоқ;
• Пайдаланушының өзінің дербес деректерін өңдеуге келісімін қайтарып алуы;
• қолданыстағы заңнаманы сақтауға жауапты орган немесе басқа құзыретті органдар қолданатын санкциялар.

5.2. Пайдаланушының дербес ақпаратына қатысты оның құпиялылығы сақталады, егер Пайдаланушы шектеусіз адамдар тобына жалпыға қол жетімділік үшін өзі туралы ақпаратты өз еркімен ұсынбаса.

5.3.CourseHub сіз туралы ақпаратты үшінші тұлғаларға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес мұны істеу міндеттемесі болған жағдайда ғана ашады.

5.3.1.CourseHub қосылған кезде төлем модулі Контент провайдерінің атынан және атынан әрекет ететін агент ретінде әрекет етеді, CourseHub контентті Пайдаланушыдан Контентті Жеткізушінің ағымдағы шотына Контентті Пайдаланушыдан алынған қаражатты аудару кезінде Контент Жеткізушісінің Контент Пайдаланушысымен жасалған шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді береді.

5.4. Дербес деректерді өңдеу кезеңінің соңындаCourseHub:

5.4.1. Сіздің жеке деректеріңізді жояды; немесе

5.4.2. Олар енді сізге қосылмауы үшін оларды иесіздендіреді.

5.5.CourseHub мұндай иесіздендірілген деректерді зерттеу немесе статистикалық мақсаттарда немесе платформамыздың сапасын жақсарту үшін пайдалана алады. CourseHub оларды алдын ала ескертусіз мерзімсіз пайдалануға құқылы.

5.6. Сіздердің назарларыңызды осыған аударамызCourseHub сіздің банктік картаңыздың мәліметтерін сақтамайды. Сіз бұл ақпаратты есепшот ұсыну және төлемдерді қабылдау қызметтерін жеткізушілерімізге бересіз. Төлемдерді өңдеу үшін берілген деректерді пайдалану процесі олардың құпиялылық саясатымен реттеледі.

5.7. Банктік ақпаратыңызды беру үшін үшінші тарап ресурстарына көшкен кезде мұқият болуыңызды және сайт мекенжайларына және ресурс иесін анықтауға көмектесетін басқа ақпаратқа назар аударуыңызды сұраймыз.

5.8.CourseHub пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды. Біз берілген жеке ақпаратты тасымалдау кезінде де, оны алғаннан кейін де қорғау үшін жалпы қабылданған салалық стандарттарды ұстанамыз. Ешбір тасымалдау әдісі немесе электрондық сақтау әдісі 100% қауіпсіз емес. Сондықтан біз оның абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

5.9. Пайдаланушы өзінің дербес деректерін қорғауға өзінің дербес деректерін өңдеуге келісімін қайтарып алу арқылы немесе заңнамада көзделген басқа тәсілдермен жүзеге асыруға құқылы.

Пайдаланушы Дербес деректерді өңдеуге келісімін келесі бағыттар бойынша қайтарып ала аладыCourseHub мекенжай бойынша пошталық жөнелтілім құралдары бойынша хабарламалар: Астана қаласы, Есіл ауданы, Даңғыл Әл Фараби, 5 үй, 103 пәтер, 010000, немесе электрондық нысанда мекенжайы бойынша: info@course-hub.kz.

Тиісті хабарламаны алғаннан кейінCourseHub 30 (отыз) күн ішінде ол өңдеуді тоқтатады және хабарласқан Пайдаланушының барлық жеке деректерін жояды.

5.10.CourseHub пайдаланушымен бірлесіп Пайдаланушының дербес деректерінің жоғалуынан немесе жария етілуінен туындаған залалдардың немесе өзге де жағымсыз салдарлардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.

5.11. Дербес деректер жоғалған немесе жария болған кездеCourseHub пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.

5.12. Трансшекаралық беру:

5.12.1. CourseHub шартты орындау және Платформаны техникалық қолдау үшін ПД-ны қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз ететін шет мемлекеттердің аумағына ПД-ны бере алады.

5.12.2. Тиісті қорғауды қамтамасыз етпейтін мемлекеттерге беру субъектінің жеке келісімі болған жағдайда немесе бапта көзделген басқа жағдайларда ғана жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасы Заңының 16-бабы.

5.12.3. Елдер мен алушылардың тізімі сұраныс бойынша қолжетімді info@course-hub.kz.

6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы міндетті:

6.1.1. Платформаның функционалын пайдалану үшін қажетті дербес ақпаратты ұсыну. Мұндай ақпаратқа мыналар жатады: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, ұялы телефон нөмірі, қол жетімді етуді шешкен кез келген басқа деректер. Платформа алынған деректерді Саясатта сипатталған мақсаттар үшін ғана пайдаланады.

6.1.2. Өзінің дербес деректерін ұсынған кезде Пайдаланушы өзі ұсынған ақпараттың әрқашан дәл, өзекті және толық болуын қамтамасыз етеді.

6.1.3. Пайдаланушы Өзінің Жеке кабинетіне және Пайдаланушы Жеке кабинетке кіретін кез келген электрондық құралдарға (мысалы, ұялы телефон) үшінші тұлғалардың қол жеткізуін шектеуді қоса алғанда, өзінің есептік жазбасы мен құпия сөзінің құпиялылығын сақтауға жауапты. . Пайдаланушы өзінің Пайдаланушы мәліметтері бойынша өзінің есептік жазбасында жасалған барлық әрекеттер үшін барлық жауапкершіліктер мен міндеттемелерді өз мойнына алады. Пайдаланушы дереу хабарлауы керекCourseHub егер Пайдаланушы қауіпсіздіктің қандай да бір бұзылғаны немесе есептік жазбаңызды рұқсатсыз пайдаланғаны туралы хабардар болса немесе Пайдаланушы күдіктенсе.

6.2.CourseHub міндетті:

6.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Саясатта көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға.

6.2.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз етуге, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге, сондай-ақ осы Саясатта көзделгендерді қоспағанда, Пайдаланушының жіберілген дербес деректерін сатуды, айырбастауды, жариялауды немесе басқа ықтимал тәсілдермен жария етпеуге. .

6.2.3. Қолданыстағы іскерлік айналымда ақпараттың осы түрін қорғау үшін әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдану.

6.2.4. Дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, Пайдаланушы немесе оның заңды өкілі немесе жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті орган тексеру мерзіміне хабарласқан немесе сұраған сәттен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауға.

6.2.5. Ақпараттық қауіпсіздік инциденті немесе АЖ-ға рұқсатсыз кіру жағдайында CourseHub уәкілетті органды және зардап шеккен АД субъектілерін Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде хабардар етеді.

7. COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ

7.1.1. Платформаны пайдалану арқылы Сіз файлдарды пайдалануға келісесізcookieсаясатта сипатталған.

7.1.2. Файлcookie — бұл платформаға кірген кезде браузерде сақталатын мәтіннің кішкене бөлігі. Сайт CourseHub файлдарды тасымалдайды cookie пайдаланушының браузеріне. Пайдаланушы Платформаға кіретін әрбір құрылғыға, CourseHub жеке файлды тағайындайды cookie. Файлдарды пайдалануcookie бермейді CourseHub файлда сақталған деректерден басқа құрылғыдағы кейбір басқа Пайдаланушы деректеріне қол жеткізу cookie. Файлдарcookie, ол жинайдыCourseHub, аты немесе мекенжайы сияқты Пайдаланушының жеке деректерін қамтымайды.

7.1.3.CourseHub файлдарды пайдаланады cookie, платформа пайдаланушыларын анықтау үшін және оны одан әрі жақсарту үшін пайдаланушылардың Платформаны қалай пайдаланатынын талдайды.

7.1.4. Файлдарcookie сеанс ішінде ғана емес, мерзімсіз сақталады. Дегенмен, пайдаланушы файлдарды оңай жоя алады cookie өз браузеріңіздің баптауларында. Файлдарды басқару туралы толығырақ cookie 7.3 бөлімінен білуге болады.

7.2. Файл түрлеріcookieбіз қолданатын:

7.2.1.Міндетті файлдарcookie платформаның жұмыс істеуі үшін қажет. Платформаның кейбір бөліктері бұл файлдарды пайдаланбай жұмыс істемейді cookie.

7.2.2.Функционалдық файлдарcookie, пайдаланыладыCourseHub, пайдаланушылардың қалауларын анықтау және оларға сәйкес платформаны теңшеу. Функционалдық файлдарcookie платформаның дербес баптауларын есте сақтауға және келесі ақпаратты сақтауға мүмкіндік береді Пайдаланушы қамтамасыз етті (мысалы, логин, пайдаланушы аты, тіл және басқа қалаулар). Бұл мүмкіндіктер Платформаны сізге ыңғайлырақ етуге көмектеседі.

7.2.3.Аналитикалық және эксплуатациялық файлдарcookie пайдаланушының Платформаны қалай пайдаланатыны туралы ақпаратты қамтиды, мүмкіндік береді CourseHub платформаны пайдаланудың қайталанатын сценарийлерін қараңыз. Олардың көмегімен Пайдаланушы Платформаны пайдалану барысында туындайтын қателер талданады. Бұл файлдар cookie тұлғаны сәйкестендірмейді және барлық ақпарат мыналарға арналған CourseHub жасырын.

7.3. Файлдарды басқаруcookie:

7.3.1. Пайдаланушы файлдардың параметрлерін кез келген уақытта өзгерте аладыcookie, барлық файлдарды жойыңыз немесе қабылдамаңызcookie. Ол үшін Пайдаланушы файлдардан бас тартуға мүмкіндік беретін браузерінің параметрін белсендіруі керекcookie.

Бұл платформаның белгілі бір мүмкіндіктеріне қол жеткізе алмауыңызға әкелуі мүмкін екенін ескеріңіз.

8. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

8.1.CourseHub өз міндеттемелерін орындамаған жағдайда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушының келтірген залалдары үшін жауап береді.

8.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайдаCourseHub егер берілген құпия ақпарат жауапкершілікке тартылмаса:

8.2.1. Жоғалғанға немесе жарияланғанға дейін қоғамдық игілікке айналды.

8.2.2. Пайдаланушының келісімімен жария етілді.

9. ҚОСЫМША ШАРТТАР

9.1.CourseHub пайдаланушылардың келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Жаңа Құпиялылық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

9.3. Осы Құпиялық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар мына мекенжайға хабарлануы тиіс: info@course-hub.kz

9.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты келесі мекенжай бойынша бетте орналастырылған: https://course-hub.kz/kz_policy.

9.5. Осы құжат қазақ және орыс тілдерінде құрастырылуы мүмкін. Орыс тілді мен орыс тілінің арасындағы айырмашылықтар, сәйкессіздіктер немесе түсіндіруде айырмашылықтар болған жағдайда қазақ тілді осы құжаттың нұсқаларында орыс тіліндегі нұсқаға басымдық беріледі, және оның ережелері қолдануға және түсіндіруге жатады.

10. БАЙЛАНЫС АҚПАРАТЫ

Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «CourseHub»

БСН: 240240017337

Заңды мекен-жайы: Астана қаласы, Есіл ауданы, Даңғыл Әл Фараби, 5 үй, 103 пәтер, 010000

E-mail: info@course-hub.kz