Директордың бұйрығымен бекітілген
(21.04.2026 жылғы № 1 бұйрық)
КОНТЕНТТІ ПАЙДАЛАНУШЫМЕН ШАРТ ЖАСАСУ ТАЛАПТАРЫ ЖӘНЕ ТӨЛЕМДІ ЖҮРГІЗУ ТӨЛЕМ МОДУЛІНІҢ ФУНКЦИОНАЛЫН ПАЙДАЛАНУ КЕЗІНДЕГІ ҚЫЗМЕТТЕР
Астана қ., 07.05.2026 жылғы редакция
Осы контентті Пайдаланушымен шарттар жасасу және Төлем модулінің функционалын пайдалану кезінде қызметтерге ақы төлеу шарттары («Оферта») жауапкершілігі шектеулі серіктестіктің ұсынысы болып табылады «CourseHub» («Құқық иеленуші») төменде көрсетілген шарттарда Төлем модулін пайдалану, тиісті онлайн курсқа немесе басқа курсқа кіруге рұқсат беру туралы шарт жасасу туралы шарт жасасу оқытушыға контентті Жеткізушінің контентіне, сайтта тапсырысты рәсімдеу мен төлеуге https://course-hub.kz осы ұсынысты пайдаланғысы келетін кез келген адаммен.
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
1.1. Жеке Кабинет — аутентификация деректерін енгізу арқылы қол жеткізілетін LMS платформасының жекелендірілген бөлімі: логин (пайдаланушы аты) және құпия сөз (рұқсат коды). Жеке Кабинетте аутентификация деректерін енгізу және Жеке Кабинетті одан әрі пайдалану қарапайым электрондық қолтаңбаны пайдаланумен теңестіріледі. Қарапайым электронды қолтаңба — бұл электронды қолтаңба, ол кодтарды, парольдерді немесе басқа құралдарды қолдану арқылы белгілі бір адамның электронды қолтаңбасын қалыптастырғанын растайды. Жеке кабинетке кіру Платформада тіркелгеннен кейін жүзеге асырылады.
1.2. Пайдаланушы Мазмұнды — платформада орналастырылған Контент провайдерінің мазмұнына қол жеткізуге мүдделі тұлға. Контент пайдаланушысы Платформа функционалы мен Төлем модулін пайдалана отырып, Контент жеткізушісінің контентіне қол жеткізу үшін тапсырысты рәсімдеуге және төлеуге құқылы.
1.3. Жеткізуші Мазмұнды — платформада өзінің онлайн-курстарын немесе өзге контентті орналастырған және Контент пайдаланушыларына осындай контентке қолжетімділік беретін тұлға. Осы Офертаның мақсаттары үшін контент деп аудиовизуалды, мәтіндік және өзге де туындыларды, сондай-ақ материалдар топтамаларын, фонограммаларды, орындаушылықтарды және сабақтас құқықтардың өзге де объектілерін қоса алғанда, кез келген материалдар түсініледі.
1.4. Құқық иеленуші («ЖШСCourseHub», БСН: 240240017337) — Платформаның авторлық құқық иесі болып табылатын тұлға және Төлем модулінің.
1.5. Тұрақты төлем (тұрақты төлемдер) — контент Провайдерінің пайдасына Контент Пайдаланушысының жазылымын және/немесе тиісті тапсырысын төлеу үшін қолма-қол ақшаны мерзімді (автоматты) есептен шығару, Контент Пайдаланушысы бұрын ұсынған банктік шот және/немесе банктік карта деректемелерін және/немесе оның деректерін пайдалана отырып жүзеге асырылады. электрондық төлем құралдары. Тұрақты төлемдер әр түрлі жиілікте, соның ішінде ай сайынғы, тоқсандық төлем, бірнеше айда бір рет жасалатын төлем, жылдық төлем түрінде жүзеге асырылуы мүмкін.
1.6. LMS платформасы (Платформа) — мәліметтер мен командалардың жиынтығы түрінде объективті түрде ұсынылатын және бастапқы мәтінді, мәліметтер базасын, аудиовизуалды туындыларды, заңмен қорғалатын басқа да зияткерлік меншік объектілерін, сондай-ақ оны пайдалануға арналған барлық құжаттаманы қамтитын компьютерлік бағдарлама.
1.7. Төлем модулі — функционалдығы мүмкіндік беретін компьютерлік бағдарлама болып табылатын платформаның ажырамас бөлігі контентті Пайдаланушымен келісім-шарттар жасасу, сондай-ақ қолма-қол ақшасыз есеп айырысудың қолданылатын нысандары шеңберінде авторлық құқық иесінің атына ақша аудару арқылы қызметке ақы төлеу.
1.8. 3-D Secure — карта ұстаушысының түпнұсқалығын сәйкестендіруге және алаяқтық операциялардың тәуекелін төмендетуге мүмкіндік беретін Интернет желісінде карталар бойынша төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің заманауи технологиясы.
2. ШАРТТЫ ЖАСАСУ ТӘРТІБІ (ОФЕРТАНЫ АКЦЕПТЕУ)
2.1. Контент жеткізушісінің онлайн курсына немесе басқа мазмұнына қол жеткізу үшін тапсырысты рәсімдеуге мүдделі Контент пайдаланушысы осы Ұсыныстың шарттары бойынша Авторлық құқық иесімен онлайн курсқа немесе басқа Контент жеткізушісінің мазмұнына рұқсат беру туралы келісім-шарт жасай алады және төлем жасай алады. .
2.2. Контент провайдерінің онлайн курсына немесе басқа мазмұнға қол жеткізуді қамтамасыз ету туралы келісім жасау үшін Контент пайдаланушысы келесі ретпен қадамдарды орындауы керек:
2.2.1. контентті Пайдаланушымен шарттар жасасу және Төлем модулінің функционалын пайдалану кезінде қызметтерге ақы төлеу талаптарымен танысу, осы Ұсыныста баяндалған, ол төлем бетіндегі сілтеме бойынша қолжетімді;
2.2.2. контент Жеткізушісінің онлайн-курсына немесе өзге де контентіне қолжетімділікті қамтамасыз ету туралы шарттың талаптарын мұқият зерделеу;
2.2.3. толық және сенімді тіркеу және байланыс мәліметтерін көрсете отырып, Жеке кабинетті тіркеу рәсімінен өтіңіз.
2.3. Осы Ұсыныстың шарттарын қабылдау Пайдаланушының тапсырыс үшін төлем мазмұнын жүзеге асыруы болып табылады. Төлемді жүзеге асыра отырып, Контент пайдаланушысы Ұсыныспен танысқанын және оның шарттарын толық сөзсіз қабылдағанын растайды.
3. КОНТЕНТТІ ЖЕТКІЗУШІНІҢ ОНЛАЙН-КУРСЫНА НЕМЕСЕ ӨЗГЕ ДЕ КОНТЕНТІНЕ ҚОЛЖЕТІМДІЛІКТІ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ ТУРАЛЫ ШАРТ ЖАСАСУ ТӘРТІБІ
3.1. Офертаның осы бөлімінде көзделген шартты жасасу тәртібі Контентті Жеткізуші Төлем модулінің функционалын пайдаланған кезде қолданылады.
3.2. Контентті пайдаланушы Контентті Жеткізушінің интернет-парағындағы онлайн-курстың немесе басқа мазмұнның мазмұнымен және басқа ақпараттарымен танысқаннан кейін, Контентті Жеткізушінің интернет-парағында орналасқан Төлем модулінің функционалдығын қолдана отырып, іс-әрекеттер жасау арқылы осындай мазмұнға қол жеткізуге тапсырыс беруге құқылы. .
3.3. Тапсырысты рәсімдеу кезінде Контент пайдаланушысына ұсыныс жасалады:
3.3.1. контент Жеткізушісінің онлайн курсына немесе басқа мазмұнына рұқсат беру туралы келісім-шартпен танысу және оның шарттарын қабылдау;
3.3.2. тиісті қолжетімділікті қамтамасыз еткені үшін сыйақы төлеңіз.
3.4. Контент провайдерінің онлайн курсына немесе басқа мазмұнға қол жеткізуді қамтамасыз ету туралы келісім авторлық құқық иесі мен Контент пайдаланушысы арасында жасалады. Бұл ретте Контент Пайдаланушысына келісім-шарттың мәтінін Контент-Провайдер құрастырғаны, ал Авторлық құқық иесі аталған келісім-шартты өз атынан жасай отырып, Контент-Провайдердің атынан оның агенті ретінде әрекет ететіні туралы хабарланады.
3.5. Авторлық құқық иесі қандай да бір себептермен Контент провайдері келісім-шарт бойынша құқықтар мен міндеттерді қабылдамаған жағдайда Контент Пайдаланушысымен жасалған Шарттан біржақты тәртіппен бас тартуға құқылы. Бұл жағдайда Авторлық құқық иесі келісім-шарт бойынша алынғанның барлығын Мазмұнды Пайдаланушыға толық көлемде қайтарады.
3.6. Контент пайдаланушысы Авторлық құқық иесінің Контент Пайдаланушысының төлемі өңделгеннен кейін Келісім-шарт бойынша барлық құқықтар мен міндеттерді Контент провайдеріне беретініне келіседі. Контент пайдаланушысы онлайн курсқа немесе басқа мазмұнға қол жеткізуді қамтамасыз ету туралы келісім-шарт бойынша орындаушы Контент провайдері болып табылатынын, ал Авторлық құқық иесі келісім-шарт жасасу және төлемді өңдеу агенті ретінде әрекет ететінін біледі. Жоғарыда айтылғандар келісім-шарт бойынша құқықтар мен міндеттер Авторлық құқық иесінен Контент жеткізушісіне ауысқаннан кейін, Контент пайдаланушысы Контент Жеткізушісіне онлайн курстың мазмұнына немесе келісім-шарт міндеттемелерінің орындалуына қатысты шағымдарды жіберуі керек дегенді білдіреді. Авторлық құқық иесі мұндай шағымдарды алған жағдайда, олар Контент провайдерінің мекенжайына қайта бағытталады.
3.7. Авторлық құқық иесінен Контент жеткізушісіне онлайн курсқа немесе басқа мазмұнға қол жеткізуді қамтамасыз ету туралы келісім бойынша құқықтар мен міндеттер берілгеннен кейін, Контент пайдаланушысы Контент жеткізушісінен келісім-шарт бойынша өз міндеттерін тиісінше орындауын талап етуге құқылы. Контентті жеткізуші Контентті Пайдаланушының алдында осындай шарттың талаптары бойынша дербес және жеке-дара жауап береді.
3.8. Контентті пайдаланушы Контент-Провайдердің онлайн-курсына немесе басқа мазмұнына қол жетімділікті қамтамасыз ету сәті, сондай-ақ оны ұсынудың басқа шарттары келісімшартта белгіленгенімен келіседі, оның мәтінін Контент-Провайдер құрастырады және орналастырады. оған тиесілі интернет‑ресурстарда. Егер шартта көрсетілген мерзім белгіленбесе, онда тиісті түрдеонлайн-курсқа қолжетімділікті қамтамасыз ету міндетін орындау төлем жасалған күннен бастап 5 күнтізбелік күнге дейінгі мерзім болып саналады.
4. КОНТЕНТТІ ПАЙДАЛАНУШЫМЕН ЕСЕП АЙЫРЫСУ ШАРТТАРЫ
4.1. Контентті пайдаланушы осы онлайн-курстың интернет-парақшасында орналастырылған Төлем модулінің функционалы арқылы Контент жеткізушісінің онлайн-курсына немесе өзге де контентіне қолжетімділік бергені үшін төлем жүргізуге құқылы. Көрсетілген төлем опциясы Контент провайдері өзінің онлайн курстарына қатысты Төлем модулінің функционалын қосқан жағдайда ғана қолжетімді.
4.2. Контент пайдаланушысы таңдаған Контент провайдерінің онлайн курстарына немесе басқа мазмұнға қол жеткізу ақысы Контент Провайдерінің тарифіне сәйкес Контент Пайдаланушының банктік картасынан ақша аудару арқылы бір реттік төлеммен де, қайталанатын төлеммен де жүзеге асырылады. .
4.3. Контент Пайдаланушысының банк картасын Жеке Кабинетке байланыстыру бірінші төлем (сатып алу) жасалған сәтте жүзеге асырылады. Бастапқы төлем процесінде Контент пайдаланушысы өзі таңдаған төлем әдісін пайдалана отырып, төлем операциясын растайды, осылайша тапсырыс үшін қаражатты есептен шығаруға келісімін береді, сондай-ақ кейіннен Тұрақты төлемдерді есептен шығаруға келісімін береді. ресімделген Жазылым аясында қызметтерді төлеу.
4.3.1. Авторлық құқық иесі осы Ұсыныста және басқа да заңды құжаттарда қосымша төлем параметрлері (соның ішінде банктік картаны байланыстыру, тұрақты төлемдер) туралы шарттардың болуын қамтамасыз етеді, өздігінен жазылу және төлем деректемелерін сақтау). Контентті пайдаланушының осындай қосымша төлем параметрлеріне келісімі Төлем модулінің функционалдығын пайдалана отырып, тапсырысты рәсімдеу және төлеу кезінде, оның ішінде төлем нысанының тиісті өрістеріне құсбелгілерді қою және/немесе төлем операциясын растау арқылы нақты әрекеттерді орындау арқылы қамтамасыз етіледі. таңдалған төлем әдісімен. Контент Пайдаланушысының көрсетілген әрекеттерді орындауы оның осы Ұсыныста қарастырылған қосымша төлем параметрлерінің шарттарымен сөзсіз келісетінін білдіреді.
4.4. Тұрақты төлемдерді есептен шығару Контент пайдаланушысы Жеке Кабинеттегі Жазылымнан бас тартқанға дейін және/немесе Контент Провайдері белгілеген шарттарға байланысты Жазылым тоқтатылғанға дейін (соның ішінде Тұрақты Төлемдердің алдын ала белгіленген саны немесе Жазылым мерзімі өткеннен кейін) жүзеге асырылады. жарамдылық мерзімі). Егер Контент Пайдаланушысы кезекті Тұрақты төлем алынғаннан кейін жазылымнан бас тартқан жағдайда, Контент Жеткізушісінің онлайн курстарына немесе басқа мазмұнына қолжетімділік төленген мерзім аяқталғанға дейін сақталады, содан кейін мұндай мазмұнға қолжетімділік тоқтатылады.
4.5. Тапсырысты орналастырғаннан кейін және онлайн-курсқа немесе басқа мазмұнға қол жетімділікті қамтамасыз ету туралы келісімшарт жасалғаннан кейін, Контентті Пайдаланушыдан тапсырыс үшін функционалдылық арқылы төлем жасау сұралады Төлемдік модульдің.
4.6. Контентті пайдаланушы төлем Құқық иеленушінің ағымдағы шотына жүргізілетінін біледі.
4.7. Контентті Пайдаланушыдан төлем түскен кезде авторлық құқық иесі оның мекен-жайына қолданыстағы заңнамада көзделген, төлемнің сәтті алынғандығын растайтын құжаттарды жібереді.
4.8. Авторлық құқық иесі Мазмұнды Пайдаланушыдан Төлем модулінің жұмыс істеуі үшін ешқандай ақы алмайды.
5. ОНЛАЙН-ТӨЛЕМ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ ТӨЛЕМДЕРДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІ
5.1. Төлем модулінің функционалын пайдалану кезінде онлайн-төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің, сондай-ақ басқа төлем жүйелері мен эмитент-банктердің ережелеріне сәйкес төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттарына сәйкес жүзеге асырылады. Ол үшін деректерді тексерудің, шифрлаудың және жабық байланыс арналары арқылы берудің заманауи әдістері қолданылады. Банк картасының деректерін енгізу процессингтік орталықтың төлем бетіндегі қорғалған терезеде жүзеге асырылады.
5.2. Контенттің Пайдаланушысы төлем бетіндегі өрістерге карта нөмірін, карта иесінің атын, картаның жарамдылық мерзімін, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (Visa үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізуі қажет. Барлық қажетті деректер банк картасының бетінде көрсетіледі. CVV2/CVC2 — картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды. Әрі қарай, сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін эмитент-банктің беті ашылады. Контент пайдаланушысында статикалық 3-D Secure параметрі орнатылмаған жағдайда, код оның нөміріне бағытталадыSMS арқылы телефон. Егер 3-D Secure коды келмесе, Контент пайдаланушысы эмитент-банкіне хабарласуы керек.
5.3. Төлем жасаудан бас тартудың ықтимал жағдайлары:
- банк картасы Интернет арқылы төлем жасауға арналмаған (эмитент банкте нақтыланады);
- банк картасында қаражат жеткіліксіз;
- банк картасының мәліметтері қате енгізілген;
- банк картасының жарамдылық мерзімі аяқталды.
5.4. Банктік карта арқылы төлем жасау және Төлем модулінің жұмысына қатысты басқа мәселелер бойынша Контент Пайдаланушысы осы Ұсыныстың «Авторлық құқық иесінің байланыс ақпараты» бөлімінде көрсетілген контактілерге хабарласа алады.
5.5. Контентті пайдаланушы ұсынатын дербес ақпарат (аты, мекенжайы, телефоны, e-mail, банк картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Банк картасының деректері тек шифрланған түрде тасымалданады және Авторлық құқық иесінің серверлерінде сақталмайды. Контент пайдаланушысына өзі пайдаланатын браузер онлайн төлемдерді жүзеге асыру үшін қауіпсіздіктің жеткілікті деңгейін қамтамасыз ететініне көз жеткізу ұсынылады.
5.6. Төлем карталарымен жасалатын барлық операциялар Visa International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпаратты беру кезінде карточкалық онлайн-төлемдердің қауіпсіздігінің мамандандырылған технологиялары қолданылады, сонымен қатар деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз серверінде жүзеге асырылады.
6. ЖҰМЫС ІСТЕУ ШАРТТАРЫ ТӨЛЕМ МОДУЛІНІҢ
6.1. Авторлық құқық иесі Төлем модулін «сол қалпында», ешқандай айқын немесе жанама кепілдіктерсіз пайдалану мүмкіндігін қамтамасыз етеді.
6.2. Авторлық құқық иесі техникалық жұмыстарды орындау мақсатында Төлем модуліне немесе жеке функцияларға қол жеткізуді уақытша шектей немесе тоқтата алады. Авторлық құқық иесі Төлем модулін жетілдіре, кеңейте және өзгерте алады.
6.3. Төлем модулі бөгде сервистерге, сайттарға және ресурстарға сілтемелерді қамтуы мүмкін. Мұндай үшінші тарап қызметтерінің жұмысы олардың ішкі ережелерімен және шарттарымен реттеледі және Контент пайдаланушылары олармен жеке танысуы керек. Сонымен қатар, үшінші тарап қызметтері төлемдерді өңдеу кезінде Контент пайдаланушысынан қосымша ақы алуы мүмкін. Авторлық құқық иесі мұндай алымдар үшін жауап бермейді және оларға байланысты кез келген міндеттемелерден бас тартады. Авторлық құқық иесі Контент пайдаланушыларының мұндай үшінші тарап қызметтерін пайдалануына жауапты емес. Бөгде сервистерге сілтемелердің болуы Құқық иеленуші тарапынан осы сервистерге қатысты қандай да бір кепілдіктерді білдірмейді.
6.4. Авторлық құқық иесі Контентті Пайдаланушының өзі немесе төлем құралы туралы қате ақпарат беруі нәтижесінде келтірілген кез келген залал үшін жауапты болмайды.
6.5. Төлем модулін пайдаланған кезде Контент пайдаланушысы келесі әрекеттерді жасамауға міндеттенеді:
6.5.1. кез келген қолданыстағы заңдарды бұзу немесе айналып өту;
6.5.2. үшінші тұлғалармен жасалған кез келген келісімдерді, үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу немесе айналып өту;
6.5.3. төлем модулін тікелей рұқсат етілмеген және осы Ұсынысқа сәйкес келмейтін кез келген коммерциялық немесе басқа мақсаттарда пайдаланыңыз;
6.5.4. өзге тұлғаларға тиесілі және Контент Пайдаланушысы билік етуге құқығы жоқ төлем құралдарын пайдалану;
6.5.5. Төлем модулінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін авторлық құқық иесі немесе басқа тұлғалар пайдаланатын кез келген техникалық құралдарды болдырмау, жою, өшіру, бүлдіру, шифрын ашу немесе басқа жолмен айналып өту;
6.5.6. зиян келтіретін және кері әсерін тигізетін, сондай-ақ Төлем модулінің жұмысына немесе дұрыс жұмыс істеуіне зиян келтіруі немесе кері әсерін тигізуі мүмкін кез келген әрекеттерді орындау;
6.5.7. төлем модулі болып табылатын бағдарламалық жасақтаманың шифрын ашуға, декомпиляциялауға, бөлшектеуге, сондай-ақ оның технологиясын ашуға тырысуға тырысу;
6.5.8. біреудің құқығын бұзу немесе басқа жолмен біреуге зиян келтіру.
7. ӨЗГЕ ШАРТТАР
7.1. Авторлық құқық иесінің жауапкершілігі осы Ұсыныспен реттелетін құқықтық қатынастар шеңберінде авторлық құқық иесінің Контентті Пайдаланушыдан алған төлем мөлшерінен аспауы керек.
7.2. Төлем модулінің функционалын пайдалану кезінде төлем және дербес деректерді ұсына отырып, Контентті Пайдаланушы осы Ұсыныстың шарттары бойынша жасалған келісімшартты орындау мақсатында оларды өңдеуге келіседі.
7.3. Осы Ұсыныспен реттелетін тараптардың құқықтық қатынастарында шетелдік элемент болған жағдайда, Қазақстан Республикасының коллизиялық құқығын қоспағанда, Қазақстан Республикасының материалдық құқығы қолданылатын құқық болып табылады.
7.4. Осы құжат орыс және қазақ тілдерінде жасалуы мүмкін. Орыс тілді мен орыс тілінің арасындағы айырмашылықтар, сәйкессіздіктер немесе түсіндіруде айырмашылықтар болған жағдайда қазақ тілді осы құжаттың нұсқаларында орыс тіліндегі нұсқаға басымдық беріледі, және оның ережелері қолдануға және түсіндіруге жатады.
8. АВТОРЛЫҚ ҚҰҚЫҚ ИЕСІНІҢ БАЙЛАНЫС АҚПАРАТЫ
Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «CourseHub»
БСН: 240240017337
Заңды мекен-жайы: Астана қаласы, Есіл ауданы, Даңғыл Әл Фараби, 5 үй, 103 пәтер, 010000
E-mail: info@course-hub.kz